الأسئلة الشائعة
ما هو GulfMartKSA؟
GulfMartKSA هو متجر دروبشيبينغ موثوق يقدم مجموعة واسعة من المنتجات عالية الجودة عبر فئات مختلفة بما في ذلك الأزياء والمنزل والمطبخ والعناية الشخصية والتكنولوجيا والساعات والعطور والمزيد - يتم توصيلها مباشرة إلى باب منزلك في المملكة العربية السعودية
هل تقدمون خدمة الدفع عند الاستلام (COD)؟
نعم، خدمة الدفع عند الاستلام متاحة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية لمعظم المنتجات.
كم من الوقت يستغرق التسليم؟
نقوم بالتوصيل خلال ٣ إلى ٤ أيام عمل من تأكيد طلبك. في أغلب الأحيان، ستصلك طردك قبل ذلك.
كيف يمكنني تتبع طلبي؟
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية قصيرة. يمكنك تتبع شحنتك من خلال صفحة "تتبع الطلب".
ماذا لو تلقيت منتجًا تالفًا أو غير صحيح؟
إذا استلمتَ منتجًا تالفًا أو غير صحيح، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء خلال 48 ساعة مع إرفاق صورة للمنتج. سنحل المشكلة باسترداد المبلغ أو استبداله.
هل منتجات منزلك ومطبخك متينة وآمنة؟
نعم، نستورد منتجاتنا من موردين موثوقين. تتضمن أوصاف المنتجات تفاصيل المواد، وتعليمات الاستخدام، ومعلومات السلامة عند الاقتضاء.
هل تأتي الأجهزة التقنية مع ضمان؟
بعض المنتجات تأتي مع ضمان من المورد. يُرجى مراجعة وصف المنتج للاطلاع على معلومات الضمان.
هل العطور اصلية؟
نعم، جميع العطور المباعة على GulfMartKSA أصلية 100% ومصدرها موزعين معتمدين.
ما هي رسوم الشحن الخاصة بك؟
نقدم شحنًا مجانيًا لمنتجات مختارة. تُطبق أسعار الشحن القياسية بخلاف ذلك، ويتم حسابها عند الدفع.
كم من الوقت سيستغرق وصول طلبي؟
يستغرق الشحن عادة ما بين 5 إلى 12 يوم عمل، وذلك حسب المنتج وموقعك.